Sigorta sözleşmesi, sigortacının bir prim karşılığında, kişinin para ile ölçülebilir bir menfaatini zarara uğratan tehlikenin, rizikonun, meydana gelmesi hâlinde bunu tazmin etmeyi ya da bir veya birkaç kişinin hayat süreleri sebebiyle ya da hayatlarında gerçekleşen bazı olaylar dolayısıyla bir para ödemeyi veya diğer edimlerde bulunmayı yükümlendiği sözleşmedir.
Sigorta şirketleri tarafından kimi zamanlarda gerçekleşen zararın teminat dışı olduğu gibi gerekçelerle zararın karşılanmadığı veya zararın gerçek bedelinden az olarak karşılanmak istendiği uygulamada karşılaşılan ihtilaf çeşitleridir. Bu gibi durumlarda büromuzca sigorta poliçesinin içeriği ve zarar tespit tutanakları incelenerek ihtilafların çözümüne gidilmektedir.
2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun 91. maddesi uyarınca araç sahipleri zorunlu mali mesuliyet (sorumluluk) sigortası yaptırmak zorundadır. Trafik kazaları sonucunda üçüncü kişide meydana gelen zarar, ölüm veya yaralanmalarda zorunlu mali mesuliyet sigortası başlıca başvurulan zarar tazmin sigortasıdır. Büromuz trafik kazalarından doğan zararların tamamıyla giderilmesi için ölüm halinde; vefat edenin desteğinden yararlananlar için destekten yoksun kalma tazminatı davası, manevi tazminat ve durumun hal ve koşullarına göre gerekli başkaca davaları açıp yürütmektedir. Yaralanma halinde; yaralananın iş gücü kaybı nedeniyle tazminat davası, manevi tazminat davası ve durumun hal ve koşullarına göre gerekli başkaca davaları açıp yürütmektedir. Ayrıca araçtaki zararın tamamıyla karşılanması için değer kaybı davası da dahil olmak üzere çeşitli davalar açılıp yürütülmektedir.